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美而特后勤服務:“一站式”智慧后勤管理系統獲專家點贊

發布: 2019-11-28     文章來源:     查看: 555次




117~10日,中國醫院協會后勤專業委員會年會暨第二十三屆學術研討會在合肥召開,這也是中國醫院后勤管理界的盛會首次來到合肥。來自全國各省市的醫院管理專家1900余人與會,分享醫院后勤管理的理論成果和實踐經驗。會議期間,與會專家還觀摩了中國科大附一院(安徽省立醫院)南區的“一站式”智慧后勤管理系統,深度認識安徽醫院后勤管理的創新之道。


此次會議由中國醫院協會后勤專業委員會主辦,安徽省醫院協會后勤專業委員會承辦。會議以“管理、創新、藝術”為主題,設有1個主題論壇、10個分論壇,包括有醫院后勤文化建設與工匠精神、醫院智慧后勤管理、醫院后勤安全管理、后勤標準化與質量管理、紀檢和審計、醫院后勤社會化服務管理、節能環保、醫院后勤案例分析、醫院洗滌消毒品質提升與精細化管理等10個專場。在“醫院后勤社會化服務管理”專場,中國科大附一院(安徽省立醫院)南區的后勤服務商——美而特后勤服務集團董事長常征作專題發言,就“一站式”智慧后勤綜合管理系統進行分享。


據介紹,美而特“一站式”智慧后勤綜合管理系統通過“傳統+智能”打造全菜單“一站式”服務,為醫院提供“技術+產品”的智慧后勤解決方案,旨在提升醫院后勤信息化管理水平及效果,建立智慧、高效的醫院運營保障體系,為智慧醫院發展創造更大價值。該系統目前已在中國科大附一院(安徽省立醫院)南區成功運營。


會議期間,與會專家還現場觀摩了中國科大附一院(安徽省立醫院)南區的后勤管理。據介紹,該院以“人文+智慧”為發力點,打造包括醫院后勤服務運維平臺、醫院安全智能管理平臺、醫院能耗管理平臺等在內的后勤管理“三個平臺”建設;國內率先探索建立基于標準工時庫和績效管理為主要內容的智慧后勤一站式服務平臺;作為省內首家引入書店進駐院區的醫院,以書香慰藉病痛,打造“暖醫·暖院”等,用實實在在的舉措和辦法解決患者就醫過程中遇到的種種難題,給患者就醫帶來方便快捷與溫馨實用的全新體驗。


此外,本次大會期間,美而特后勤服務集團還承擔了全程的志愿者服務,提供包括接機、會場引導等禮儀接待。志愿者均來自于該集團旗下的物業服務團隊,其空乘式服務在禮儀接待中完美呈現。

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