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上海市物協:物企全力服務進博會(一)

發布: 2019-11-05     文章來源:     查看: 657次






 

2019年11月5日,第二屆中國國際進口博覽會將在國家會展中心(上海)舉行。物業管理行業作為展會現場保障服務的重要力量之一,部分物業服務企業做了大量準備工作,齊力保障進博會。

 

陸家嘴物業服務升級  舉集團之力行四大措施保障有力

 

為滿足更多參展商需求,第二屆進博會主會場國家會展中心的展會面積將在去年基礎上擴容近6萬平米,新增戶外“無人汽車體驗區”、“奢侈品專區”等熱門展位,其管理和服務難度將遠超第一屆。陸家嘴物業作為主會場的物業服務單位,提供場館規劃紅線內的所有保潔、秩序維護、治安消防、停車管理、突發事件應急處置和客服等工作。公司在上級有關部門的關心和集團的大力支持下加大保障資金的投入,共計投入1600余萬元(去年900余萬)進行人員和設備添置,提出了“打造浦東新區名片,擦亮陸家嘴金字招牌”的服務口號,并從優化流程、提升服務、確保安全和細化垃圾分類管理等四個方面明確了本屆進博會的具體保障措施。

 

陸家嘴物業新增600余名工作人員,使得本屆進博會服務保障總人數達到2800余人。公司對所有上崗人員分門別類進行了多次系統培訓和反復演練,確保各項服務保障措施按照要求保質保量完成;針對今年做好垃圾分類工作的新要求,公司新購1200個240升垃圾桶,添置20多輛專用電瓶車,將垃圾桶運到指定區域進行二次分揀,確保垃圾分類“綠色運行”。同時,針對進博會外賓多的特點,采用中英文對照的垃圾分類標識。

 

上安物業強化演練全力保障主會場設施設備運轉正常

 

上安物業是國家會展中心設施設備的維護保養單位,承擔了場館規劃紅線內的強電、弱電、暖通、給排水、電梯、基建以及消控等七大系統的設備設施運營管理。

 

面對今年展會規模升級,上安物業為保證展期內可能會出現的突發情況得以及時解決,上安物業進行了垂直電梯應急演練、壓縮空氣應急預案演練、B0/10KV辦公樓H1-B0-1開關跳閘演練等33次應急演練;開展了安全知識、服務禮儀、墻面修補流程等57次專業培訓。展會臨近,公司所有保障人員均已提前到崗就位,并特別增派了一批項管部技術主管提供技術支持。目前,公司全體員工士氣高昂,全力以赴確保第二屆進口博覽會取得圓滿成功。

 

長城物業以黨建引領全方位提升進博周邊園區物業服務質量

 

長城物業管理的虹橋世界中心是進博會主會場周邊最近的公共商業建筑,承擔著接待重要賓客和為主會場分流的重任。為完成好周邊園區的服務保障任務,公司組織召開了“護航第二屆進博會”黨員代表及園區全員動員大會,提出了“為進博盛會筑服務長城,為長城品牌筑品質標桿”的服務口號,全體黨員按照“兩學一做”的要求,持續學習先進,不斷改進服務品質,努力在去年基礎上實現全面提升。

 

在設施設備維保方面,公司投入150萬專項資金。對所有設備進行物聯網技術升級,做到園區無死角監察;在停車場管理方面,全新鋪設環氧地坪,啟用全新導視系統引導車輛。作為進博會的“P4”停車場,屆時將提供5000余個專用停車位。為適應裝甲車、通訊信號車停放,還專門進行了特定區域路面石材更換和停放專區的劃線;在保潔及垃圾分類方面,保潔全面提升,做到外立面全面清洗迎接進博。集團總裁親自帶隊,推廣園區垃圾智能分類;禮儀接待方面,由公司華東大區國際金鑰匙負責人帶隊,累計開展禮儀培訓25場,協助進博現場指揮部接待市局及各保障單位會議128場。

 

古北物業以優質服務為進博會軌道交通出行提供保障

 

古北物業作為軌交2號線、17號線兩條進博會服務重點線路的客運管理及環境管理服務提供方,在總結首屆進博會工作經驗的基礎上,不斷改進完善服務保障工作。一是強化2號線垃圾分類、清運管理,落實車站吊頂、雨棚等相關設施設備的深度保潔;二是考慮到進博期間客流密集,僅10月份就組織開展了10余次聯合演練,確保突發情況應對有序;三是組織員工開展專題勞動競賽和培訓,進一步提升服務質量,將服務標準化落到實處。

 

上實物業多措并舉用實際行動為進博會保駕護航

 

第二屆進博會開幕在即,上實物業早早行動起來,在項目經理會上做了“立足崗位、奉獻進博”主題動員,呼吁全體員工做好本職工作,服務好客戶,并從四個方面積極推進進博會期間的安全生產工作。一是各項目開展迎進博會安全專項檢查和抽查;二是項目經理以上人員實行“領導帶班,到崗執守”值班制度;三是各項目陸續開展防火防恐防暴應急預案演練;四是組建五支黨員志愿者服務隊和四支青年志愿者服務隊,用實際行動為進博會保駕護航。

 

東甸物業開展“迎進博,保平安,提服務”安全檢查

 

東甸物業承擔國家電網華東分部供電調度的后勤保障工作。針對進博會保障任務,重點突出安全保障和優質服務。近期對分部大樓開展“迎進博,保平安,提服務”安全檢查,重點包括大樓安全隱患排查、消防設施設備安全檢查、車輛安全及車容車況檢查等方面,細致排查進博保障薄弱環節。檢查結束后,檢查小組羅列出發現的安全問題,并落實到個人及時推進,確保電網的安全有序運行。

 

東航物業備戰進博開展安保應急演練

 

近期,東航物業召開全體員工動員大會,成立迎接進博保障領導小組及工作小組,認真貫徹執行機場分局西航站樓派出所及東航股份保衛部領導關于做好進博會期間各項安保工作的指令,開展安保應急演練,通過模擬現實火災發生的情景,開展滅火救治訓練,出色完成了反恐防恐、防汛防臺、火災應急等預案演練科目,提升了東航之家主要進出口及重點區域突發事件的應急處置能力。

 

萬科物業奮勇爭先為進博會周邊社區安全保駕護航

 

進博會期間,上海萬科物業主要服務國家會展中心周邊的四個別墅住宅小區。公司通過內部宣傳通道、社區公共區域等渠道開展了進博會信息宣導,配合進博會的宣傳和交通出行指引工作,并在社區內每周進行安全演練筑牢社區安全防線,確保緊急突發事件的及時應對和解決。同時,公司還發動多條服務線組成了一支“鋼鐵之師”,24小時不間斷巡邏,保障周邊社區居民安全有序出行。

 

地鐵物業為保“進博”嚴控地鐵列車保潔質量

 

地鐵物業針對2、9、13、17號線重點線路的保潔工作進行提前部署。一是檢查及初步整改階段;二是專項整治及補短板階段;三是重點保駕階段;四是總結驗收階段。公司還在2號線列車上嘗試采用“專項保障方案+全覆蓋”保潔模式,根據車況編排深度清洗工作方案,做到進博會期間列車清洗全覆蓋清洗。

 

奧菲思房產重點做好四大油庫的安全保障

 

奧菲思房產作為中石化上海石油分公司的四大油庫警衛安全的物業管理單位。進博會期間,增派現場管理人員對整個油庫和辦公區域的警衛工作進行全天候的現場管控,同時強化安全培訓和宣傳,聘請消防支隊的官兵為警衛進行消防培訓和隊列操練。

 

賽夫保安以動員和練兵積極備戰進博會

 

賽夫保安成立進博會專項工作組,組織召開進博會安保工作動員大會,并以“細化任務、落實責任、確保安全”為目標,深入開展“苦練技能”專項大練兵培訓,以實際行動落實確保圓滿完成此次進博會安保任務,展示賽夫保安風采。

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