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關于開展“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專項行動的通知

發布: 2019-04-12     文章來源:     查看: 8111次

于開展“社區的力量”消費扶貧攻堅戰

專項行動的通知

 

各會員單位:

消費扶貧是社會各界通過消費來自貧困地區和貧困人口的產品與服務,幫助貧困人口增收脫貧的一種扶貧方式,是社會力量參與脫貧攻堅的重要途徑。為深入貫徹落實黨中央、國務院關于打贏脫貧攻堅戰的總體部署,根據《國務院辦公廳關于深入開展消費扶貧 助力打贏脫貧攻堅戰的指導意見》(國辦發〔2018129號)和民政部“全國性社會組織參與脫貧攻堅再動員會”的有關要求,結合物業管理行業實際,經研究,中國物業管理協會決定開展“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專項行動,現將行動有關事項安排如下。

一、組織機構

主辦單位:中國物業管理協會、中國扶貧志愿服務促進會

承辦單位:中國社區扶貧聯盟、易居樂農

支持單位:各地方物業管理協會、中國社會扶貧網、全國物業管理行業媒體協作網、新浪微博、樂居財經等

二、總體要求

(一)指導思想

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,深入落實習近平總書記關于扶貧工作的重要指示批示,按照黨中央、國務院決策部署,堅持精準扶貧精準脫貧基本方略,以打通貧困地區和城市社區前后一公里為主要著力點,將公益助農與社區服務高度融合,整合利用物業服務企業資源優勢,為前端貧困縣域的好產品和好生態打開銷路,為終端業主消費提供優質農產品,拓展貧困地區農產品銷售新途徑,促進貧困人口穩定脫貧和貧困地區產業發展,為助力打贏脫貧攻堅戰作出更大貢獻。

(二)基本原則

發揮優勢,突出重點。發揮物業服務企業對所管項目和業主需求相對比較了解的天然地利、人和優勢,快速建立起貧困地區農產品與城市消費的便捷通道。根據廣大業主消費的不同需求,培育貧困地區適銷對路的產品,重點開辟面對業主終端的新消費途徑。

資源對接,形成合力。參與專項行動的地方物業管理協會和物業服務企業可積極聯系本地區、本單位的定點扶貧和對口支援縣域,結合消費扶貧攻堅戰專項行動的內容,提供扶貧資源,對接扶貧項目,共同做好消費扶貧的工作合力。

多措并舉,多方參與。在物業管理區域內,開展形式多樣的貧困地區農產品產銷對接活動,引導社會各方力量發揮主動性,動員地方物業管理協會、物業服務企業、廣大業主等主體廣泛參與,壯大消費扶貧隊伍,營造人人皆愿為、人人皆可為、人人皆能為的良好氛圍。

精準施策,注重實效。聚焦貧困地區和建檔立卡貧困戶,創新可持續的幫扶方式,實施精準幫扶舉措,幫助銷售貧困地區農產品,使貧困戶增加收入,做到扶真貧、真扶貧,脫真貧、真脫貧。

(三)主要目標

2020年,專項行動參戰單位與相關貧困地區建立長期穩定的農產品產銷對接關系,帶動貧困地區打造出一批農產品品牌,整合動員超過10000個社區加入、動員超過100萬戶家庭參與,通過1000款定制研發產品的社區消費,直接幫扶10萬建檔立卡貧困戶、間接幫扶100萬建檔立卡貧困戶,服務脫貧攻堅的能力和水平顯著提升。

三、行動理念

行動理念:“帶一斤回家”

專項行動旨在通過物業服務企業的廣泛參與和動員,借助城市社區的渠道資源,打通前后一公里,讓貧困地區優質的農產品從產地直接到餐桌。調動物業服務項目業主、社區家庭、合作伙伴的公益心,每家每戶用“帶一斤回家”這個最簡單的行為,來幫扶那些貧困地區最需要幫助的人。

四、參戰方式

(一)公益宣傳

物業服務企業充分發揮好零距離服務業主和社區空間管理的優勢,利用好物業服務企業網站、公眾微信號、官方微博、微信群等線上宣傳渠道;使用好公告欄、宣傳欄、電梯廣告、入口橫幅、物業服務中心等線下宣傳渠道。在社區終端,按照專項活動的整體宣傳推廣策劃部署,進行定期、定量、定時的宣傳,以期達成讓更多業主全面的了解專項行動、讓更多業主認同“帶一斤回家”的理念,讓更多業主便捷的參與到扶貧行動中,讓更多業主的日常消費轉變為公益愛心,為待脫貧的困難家庭帶去一份希望。

(二)平臺參與

物業服務企業利用好自身的線上服務APP/微商城等平臺,開設“帶一斤回家”貧困地區農產品專區,結合“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專項行動總體部署及社區年度服務計劃,進行運營推廣,讓業主實現便捷參與、便捷購買。

線上專區有條件的企業可安排專人,依據專項行動統一要求進行“社區的力量”專區運營;線上不成熟的企業,可委托承辦單位技術組進行研發,開通物業專屬店鋪并由承辦單位電商組托管運營。

(三)團購參與

物業服務企業應發揮服務業主的優勢,調動業主參與積極性,動員社區內已形成的不同業主社團組織,代理、銷售和團購“社區的力量”指定貧困地區農產品。

根據物業服務企業實際需求(如員工福利、食堂集采等)、節慶日關懷(如三八婦女節、五一勞動節等)以及社區業主節等重要活動時間節點,優先對“社區的力量”專項行動指定貧困地區農產品進行集采團購。

廣泛動員物業服務產業鏈企業,房屋中介、倉儲物流、兒童教育等合作伙伴,進行集采團購。

(四)縣域活動參與

由物業服務企業和遴選出的業主代表共同組成體驗團,到貧困縣域進行考察、體驗、選品,一方面真實體驗貧困戶生活,另一方面深度選擇貧困農產品,可與團購參與相結合,將所選產品由承辦單位產品組及設計組策劃,進行定制式研發,最終形成“xx物業優選產品”。同時與被考察貧困縣形成深度合作,定期組織社區小朋友的冬、夏令營,參與農耕活動,形成社區支持貧困地區農業發展的融合模式。

鼓勵物業服務企業與承辦單位縣域組配合,由被考察縣域人社局、教育局牽頭,組織定向的用工培訓與招聘工作,在企業用工所需的秩序維護員、保潔、維修、綠化等一線崗位優先錄用貧困戶,探索建立物業服務企業與貧困地區勞務輸出的精準對接機制。

(五)社區活動參與

物業服務企業可在舉辦年度社區活動的基礎上(如傳統節慶日、業主文化節等),配合社區宣傳,開辟“帶一斤回家”活動專區,讓社區業主零距離體驗農特產品。試吃產品由易居樂農提供,企業需要提前四周提報活動申請,并于活動結束后提交活動結案報告。

物業服務企業可以利用物業服務中心、自營社區門店,社區便利店、二手房門店等合作伙伴場地優勢,擺放開設“帶一斤回家”貧困縣農特產品專柜,與社區宣傳推廣、社區活動相結合,讓業主不出小區即可體驗到來自原產地的優質農產品。

(六)市集活動

在全國組織開展100場大型市集活動,活動由中國物業管理協會指導,地方物業管理協會主辦,易居樂農等相關單位承辦。各地物業協會根據年度工作安排,選擇合適活動場地和時間,每年舉辦不少于兩次市集活動。動員物業服務企業積極配合,鼓勵業主參與消費扶貧市集活動,體驗農特產品,用實際行動助力脫貧攻堅。

五、總體進度

20194           各地方物業管理協會參戰報名

20195月初         召開專項行動誓師大會

20195           專項行動部分城市項目試點

                    召開物業管理行業動員大會

20195-8月      專項行動全國巡講

                    第一階段攻堅戰廣泛參與

20198月底         專項行動第一階段成果總結

20199-11        第二階段攻堅戰重點攻堅

201912          專項行動第二階段成果總結

20201-9         第三階段攻堅戰持續攻堅

202010          專項行動總結大會

                    發布《中國社區消費扶貧白皮書》

六、保障措施

(一)加強組織領導

中國物業管理協會成立專項行動領導小組。由中國物協秘書處、各地方物業管理協會和易居樂農等單位相關負責人共同組成。

中國物協秘書處將專項行動納入年度重點工作計劃,安排專人負責消費扶貧攻堅戰專項行動的統籌協調,全面調動各方資源,制定總體實施方案,細化實化相關專項行動舉措,明確具體時間表、路線圖和責任分工,組織全國專項行動巡講和各階段總結提升工作。

各地方物業管理協會成立專項行動辦公室。負責開展本地區消費扶貧攻堅戰專項行動,明確專門負責人和聯系人做好組織協調工作,主動對接當地政府扶貧工作計劃和部署,做好與專項行動內容的緊密結合,組織好地方專項行動的宣講工作,廣泛宣傳動員會員單位參與,配合推動消費扶貧攻堅戰的深入開展。每月向專項行動領導小組報送工作進展情況。

中國社區扶貧聯盟、易居樂農成立服務團隊,分縣域組、產品組、設計組、社區組、電商組、宣傳組、測評組、技術組等專屬小組,從選品、研發,到供應、保障,再到消費、客服在內的全流程,為專項行動提供專業力量的服務。每周定期向專項行動領導小組匯報工作進展情況。

(二)抓好工作落實

各物業服務企業應對消費扶貧攻堅戰給予高度重視,將專項行動納入企業年度重點工作計劃,設置專項行動扶貧負責人和扶貧專員。根據專項行動規劃、進度安排和企業工作實際,制定操作性強的工作方案,并安排落實各管理項目參與消費扶貧專項行動的組織實施工作。

中國社區扶貧聯盟會員單位為第一批參戰單位,參加5月初在北京召開的“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專項行動誓師大會。各物業服務企業可在專項行動期間隨時參戰,自愿加入中國社區扶貧聯盟。

(三)及時總結提升

各地方物業管理協會應加強與專項行動領導小組溝通,及時了解掌握本地區消費扶貧專項行動的工作進展情況,進行跟蹤指導,協調解決工作推進中的實際問題,認真總結提煉專項行動中的經驗做法和工作成果。

中國社區扶貧聯盟、易居樂農要及時發現各參戰單位在專項行動實施過程中遇到的問題和困難,第一時間提出可行的解決方案,并歸納形成規范、簡潔、可操作的業務指導手冊,提升專項行動的工作效率和效果。

(四)加強宣傳推介

創新宣傳形式,拓寬宣傳渠道。全國物業管理媒體協作網組織行業內各類媒體安排版面時段,運用新媒體平臺,分時分類免費向業主推介貧困地區特色產品,開展多種形式的消費扶貧公益宣傳。組織社會相關媒體及時總結和宣傳推廣專項行動中涌現出來的經驗做法、先進典型和模范人物,營造全社會參與消費扶貧的濃厚氛圍。

(五)加大激勵措施

探索建立消費扶貧臺賬,重點統計購買建檔立卡貧困村、貧困戶和帶貧成效突出企業、消費農產品的相關數據,作為企業參與測評研究工作和各階段總結的重要依據。中國物業管理協會將與中國扶貧志愿服務促進會共同對參與消費扶貧專項行動作出突出貢獻的地方物業管理協會、業主代表、物業服務企業和員工等單位和個人,給予相應的獎勵激勵。

七、注意事項

(一)各參戰地方物業管理協會請反饋《“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專項行動參戰書》(協會版)至協會秘書處郵箱[email protected]。確認“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專項行動領導小組成員名單,于5月初參加在北京召開的專項行動誓師大會。

(二)各參戰物業服務企業請填寫《“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專項行動參戰書》(企業版)和《“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專項行動參戰項目列表》發送至中國社區扶貧聯盟各區域聯系人。

(三)“中國社會扶貧網”官網、“中國物業管理協會”微信公眾號和官網、“中國社區扶貧聯盟”微信公眾號開辟專項行動專欄,隨時報道“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專項行動情況,請關注獲取最新動態。

八、聯系方式:

(一)中國物業管理協會秘書處

聯系人:劉寅坤、吳一帆 010-8808332188083221

  箱:[email protected]

(二)中國社區扶貧聯盟秘書處

1.執行負責人:楊  18676664517

2.協會事務聯系人:李亞青 18666825157

  箱:[email protected]

3.華南聯系人:謝家潤 18578478630 

  箱:[email protected]

4.華北、東北聯系人:林中鶴 15914014123 

  箱:[email protected]

5.華中聯系人:許嘉悅 13723444667 

  箱:[email protected]

6.華東聯系人:施曉婕 15921902603 

  箱:[email protected]

7.西北、西南聯系人:莊媛媛 18502819779

  箱:[email protected] 


1.“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專項行動參戰書(協會版)

2.“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專項行動參戰書(企業版)

3.“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專項行動參戰項目列表

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